São estas as palavras de Christian Verschueren, diretor-geral do EuroCommerce, num artigo em que faz uma abordagem europeia à atual situação da distribuição e retalho, em resultado da situação epidemiológica provocada pelo novo coronavírus.
O representante desta entidade aborda os entraves e desafios com que os retalhistas alimentares e não alimentares se depararam neste período – nomeadamente os picos de procura, o encerramento de espaços comerciais, os condicionalismos na circulação de pessoas e a quebra de confiança do consumidor – mas aponta também as soluções apresentadas pelos intervenientes do setor.
Neste artigo, Christian Verschueren enaltece, por isso, o empenho dos colaboradores do retalho alimentar para que nada falte aos consumidores, a aposta em novas regras de atendimento em loja para reforçar a proteção e segurança de todos e a intensificação de doações de bens essenciais aos bancos alimentares de apoio às famílias.
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